Die Gewaltfreie Kommunikation soll das friedliche Lösen von Konflikten im privaten Alltag wie im beruflichen Kontext ermöglichen. Mit der Gewaltfreien Kommunikation sollen andere Menschen nicht zu einem bestimmten Handeln bewegt werden, sondern eine wertschätzende Beziehung miteinander entwickelt werden. So soll mehr Kooperation und gemeinsame Kreativität im Zusammenleben entstehen. Die Gewaltfreie Kommunikation ist auch als Einfühlsame Kommunikation, Verbindende Kommunikation, Wertschätzende Kommunikation, Sprache des Herzens oder Giraffensprache bekannt.
Weiterführende Informationen gibt es im Buch « Gewaltfreie Kommunikation » von Marshall B. Rosenberg.
Im Interview mit Heike wird die Theorie vorgestellt mit anschaulichen Beispielen, ihren positiven Aspekten und auch Kritikpunkten.
Alle Folgen der Sendungsreihe stehen im Archiv der freien Radios Österreichs unter cba.media/series/offenherzig als Stream und zum Download zur Verfügung.