Soziale Medien können zwar demokratische Debatten erweitern, in ihrer derzeitigen Form verstärken sie jedoch Polarisierung, Desinformation und Radikalisierung. Die Konzentration von Eigentum und Kontrolle über digitale Plattformen in den Händen weniger Konzerne gefährdet sogar die demokratische Selbstbestimmung. Barbara Prainsack und Horst Peter Groß fordern daher, dass Demokratie digitale Räume sowie analoge, direkte Kommunikation braucht, welche Transparenz, Rechenschaftspflicht und Teilhabe sichern.