In dieser Folge spricht Validationsmasterin Hildegard Nachum darüber, wie Angehörige mit „Menschen in Veränderung“ verständnisvoll und wertschätzend kommunizieren können. Sie zeigt auf, warum logisches Argumentieren oft nicht weiterhilft und wie man stattdessen emotional wirksam und entlastend reagiert.

Anhand konkreter Alltagssituationen erklärt sie, wie häufig auftretende Konflikte entschärft werden können: etwa wenn Menschen ihre Angehörigen beschuldigen, etwas gestohlen zu haben, wenn sie immer wieder dieselbe Frage stellen oder sagen, dass sie „heimgehen wollen“ – obwohl sie längst zuhause sind. Auch der Wunsch, zur verstorbenen Mutter zu gehen, wird thematisiert – samt hilfreicher Reaktionsmöglichkeiten.

Diese Folge ist eine wertvolle Hilfe für alle, die sich wünschen, Menschen mit Demenz besser zu erreichen.